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La mejor experiencia para buscar propiedades en México.

Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de Kasaris por visitantes, personas que buscan propiedades, usuarios con cuenta, anunciantes e integrantes de espacios de trabajo.

Última actualización: · Versión 1.0

1. El servicio

Kasaris es una plataforma tecnológica inmobiliaria que permite explorar propiedades, consultar perfiles públicos de inmobiliarias, guardar favoritos, crear cuentas y operar espacios de trabajo para publicar inventario y gestionar solicitudes de personas interesadas.

El servicio se ofrece a través de kasaris.mx, app.kasaris.mx y la infraestructura asociada operada por Raúl Josafat Robles Gomar (Kasaris).

2. Aceptación y vigencia

El acceso y uso de Kasaris se sujetan a estos términos. Al crear una cuenta, publicar contenido, integrarte a un espacio de trabajo, contratar un plan o utilizar funciones que requieran registro, aceptas estos términos.

La forma en que tratamos tus datos personales se describe en el aviso de privacidad. El aviso se pone a tu disposición para informarte sobre dicho tratamiento y no sustituye estos términos.

Al integrarte a un espacio de trabajo también deberás respetar las reglas internas y responsabilidades correspondientes a tu rol.

3. Edad y capacidad legal

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si utilizas Kasaris en representación de una empresa o inmobiliaria, declaras contar con facultades suficientes para actuar en su nombre.

4. Cuenta y credenciales

Eres responsable de proporcionar información veraz, mantener seguras tus credenciales y utilizar tu cuenta de manera diligente.

Debes informarnos mediante los canales de soporte si detectas un acceso no autorizado, pérdida de credenciales o actividad que no reconozcas.

5. Espacios de trabajo, roles e invitaciones

Las inmobiliarias y equipos operan dentro de espacios de trabajo con roles, membresías e invitaciones. Los administradores pueden gestionar accesos, publicaciones, información del espacio y determinadas configuraciones conforme a sus permisos.

Una persona invitada debe utilizar la invitación únicamente si está autorizada para formar parte del espacio correspondiente.

Kasaris puede restringir invitaciones, membresías o accesos cuando existan indicios razonables de abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos.

6. Publicación de propiedades y perfiles

Quien publica en Kasaris es responsable del contenido que carga, incluyendo descripciones, precios, fotografías, ubicación, características, documentos, medios de contacto y cualquier información visible al público o a usuarios autorizados.

Las publicaciones deben mantenerse actualizadas y no pueden utilizarse para engañar, suplantar a otra persona, recopilar datos ilícitamente o anunciar inmuebles sin autorización.

7. Responsabilidad del anunciante

El anunciante declara, respecto de sus publicaciones, que:

  • Cuenta con autorización y derechos suficientes para publicar el inmueble, la información y las imágenes.
  • La información proporcionada es veraz en la medida de su conocimiento y se mantiene razonablemente actualizada.
  • El inmueble anunciado existe y puede ofrecerse conforme a las disposiciones aplicables.
  • Respeta los derechos de propiedad intelectual, privacidad e imagen de terceras personas.
  • Cumple las obligaciones que le correspondan frente a las personas interesadas.

8. Papel de Kasaris

Kasaris facilita el descubrimiento de propiedades, la publicación de inventario, el contacto entre personas y herramientas de gestión para inmobiliarias.

Kasaris no es parte automática de negociaciones, promesas, contratos, pagos entre particulares, arrendamientos, compraventas, escrituración, entrega de inmuebles o resolución de controversias entre interesados y anunciantes, salvo que exista un acuerdo expreso y separado.

9. Contacto entre interesados e inmobiliarias

Cuando envías un formulario relacionado con una propiedad o perfil, Kasaris entrega los datos proporcionados al espacio de trabajo responsable de esa publicación.

El seguimiento comercial posterior ocurre entre la persona interesada y la inmobiliaria. La inmobiliaria es responsable de las comunicaciones, ofertas, visitas, negociaciones y demás actividades que realice fuera o dentro de la plataforma.

10. Favoritos

Guardar una propiedad en favoritos no garantiza su disponibilidad, precio ni permanencia. Una publicación puede actualizarse, ocultarse, expirar o retirarse en cualquier momento.

11. Contenido generado por usuarios

Conservas la titularidad del contenido que aportas. Al cargarlo o publicarlo en Kasaris nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y aplicable durante el tiempo necesario para alojarlo, procesarlo, mostrarlo, generar copias técnicas y prestar las funciones solicitadas.

Declaras contar con los derechos y autorizaciones necesarios para permitir dicho uso.

El software, diseño, marca, componentes, documentación y demás elementos propios de Kasaris pertenecen a sus respectivos titulares y no se transfieren por el uso del servicio.

12. Uso permitido

Puedes utilizar Kasaris para explorar propiedades, contactar inmobiliarias, administrar tu cuenta, operar espacios de trabajo autorizados y publicar inventario conforme a la ley, estos términos y los límites técnicos del servicio.

13. Conductas prohibidas

  • Suplantar identidad o actuar en nombre de una persona o empresa sin autorización.
  • Publicar propiedades, imágenes o documentos sin derechos suficientes.
  • Enviar spam, realizar scraping abusivo o utilizar automatizaciones no autorizadas.
  • Publicar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
  • Intentar vulnerar la seguridad, interferir con el servicio o evadir controles y límites técnicos.
  • Crear múltiples cuentas para evadir restricciones, cuotas o límites de almacenamiento.
  • Introducir malware, código dañino o realizar pruebas de intrusión sin autorización expresa.
  • Utilizar Kasaris para recopilar o tratar datos personales de forma ilícita.

14. Moderación, suspensión y eliminación

Podemos revisar, ocultar, limitar o eliminar contenido, así como restringir o cerrar cuentas, cuando existan indicios razonables de incumplimiento, fraude, abuso, riesgo de seguridad, vulneración de derechos o una solicitud fundada de autoridad competente.

Cuando resulte razonable y no exista un riesgo inmediato, procuraremos informar a la persona afectada sobre la medida adoptada.

15. Disponibilidad, mantenimiento y cambios

Procuramos mantener Kasaris disponible, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores, incidentes de seguridad o causas fuera de nuestro control razonable.

Podemos agregar, modificar, limitar o retirar funciones conforme evolucione el producto. Cuando un cambio afecte de manera relevante un servicio contratado, procuraremos comunicarlo mediante medios razonables.

16. Servicios de terceros

Kasaris integra servicios de terceros para infraestructura, almacenamiento, correo, geolocalización, mapas y pagos. Algunas funciones pueden estar sujetas también a los términos y políticas de esos proveedores.

No controlamos la disponibilidad o funcionamiento de los servicios externos, pero procuraremos seleccionar proveedores adecuados y responder razonablemente ante incidencias que afecten la plataforma.

17. Límites de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kasaris responde por la operación razonable de la plataforma que administra, pero no por declaraciones, decisiones, omisiones, negociaciones o actos realizados por anunciantes, interesados o terceros.

Kasaris tampoco garantiza que una publicación permanezca disponible, que una negociación concluya o que una propiedad satisfaga las expectativas de una persona interesada.

Nada en estos términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni reducir derechos irrenunciables reconocidos a consumidores o usuarios.

18. Planes, pagos y renovación

Kasaris puede ofrecer planes de suscripción para espacios de trabajo profesionales. Los pagos se procesan mediante Stripe u otro proveedor identificado durante la contratación.

Antes de confirmar una contratación mostraremos el precio, la moneda, la periodicidad de cobro, los límites principales del plan y, cuando corresponda, los impuestos aplicables.

Al confirmar una suscripción autorizas los cargos recurrentes indicados en el flujo de contratación hasta que canceles la renovación.

Puedes cancelar futuras renovaciones mediante las herramientas de facturación habilitadas en tu cuenta o a través del canal de soporte. La cancelación no afecta el periodo ya pagado, salvo que la oferta contratada o la ley aplicable establezcan algo distinto.

Los cambios de precio o condiciones se comunicarán antes de que resulten aplicables cuando así corresponda.

19. Terminación y datos

Puedes dejar de utilizar Kasaris en cualquier momento. También podrás solicitar el cierre de tu cuenta mediante los mecanismos disponibles.

Podemos restringir o terminar el acceso por incumplimiento grave, fraude, abuso, falta de pago, riesgo de seguridad o requerimiento legal.

Cuando una cuenta o espacio de trabajo sea eliminado, aplicaremos procesos razonables de conservación, bloqueo, exportación o eliminación conforme al aviso de privacidad, las obligaciones legales y las características técnicas del servicio.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa. Cuando no sea posible, se someterán a los tribunales competentes en Irapuato, Guanajuato, sin perjuicio de los derechos, competencias y jurisdicciones que resulten obligatorios conforme a la legislación de protección al consumidor.

21. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en kasaris.mx con su fecha de actualización.

Cuando un cambio requiera una nueva aceptación expresa, la solicitaremos antes de continuar utilizando la función o servicio correspondiente.

Consulta también el aviso de privacidad.

Contacto

Soporte: soporte@kasaris.mx

Privacidad y datos personales: soporte@kasaris.mx

También puedes usar la página de contacto.

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